{"id":3302,"date":"2017-12-05T11:27:36","date_gmt":"2017-12-05T11:27:36","guid":{"rendered":"https:\/\/keydesign-themes.com\/leadengine\/?page_id=3302"},"modified":"2024-11-11T21:52:47","modified_gmt":"2024-11-11T21:52:47","slug":"terminos-y-condiciones","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/klimet.com.mx\/klimetventaenlinea\/terminos-y-condiciones\/","title":{"rendered":"T\u00e9rminos y Condiciones"},"content":{"rendered":"<div class=\"wpb-content-wrapper\"><p>[vc_row][vc_column offset=&#8221;vc_hidden-lg vc_hidden-md&#8221;][vc_empty_space height=&#8221;50px&#8221;][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column css=&#8221;.vc_custom_1519904242668{padding-right: 25px !important;}&#8221; offset=&#8221;vc_col-lg-8 vc_col-md-12 vc_col-xs-12&#8243;][vc_column_text]<strong>T\u00e9rminos y condiciones<\/strong><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h1>Compras y cancelaciones<\/h1>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>KLIMET, S.A. de C.V., en lo sucesivo \u201cKLIMET\u201d, se reserva el derecho de la suspensi\u00f3n de la entrega o cancelaci\u00f3n del pedido y reembolso \u00edntegro de este en los siguientes casos:<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ul>\n<li>Cuando no sea residente dentro del territorio nacional.<\/li>\n<li>El correo electr\u00f3nico o el tel\u00e9fono proporcionados en la captura del pedido no existe.<\/li>\n<li>La informaci\u00f3n proporcionada a KLIMET no coincida con la informaci\u00f3n de la instituci\u00f3n bancaria adquirente o la informaci\u00f3n proporcionada al momento de la entrega.<\/li>\n<li>Cualquier otro movimiento que no coincida con t\u00e9rminos de ventas.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Puedes solicitar la cancelaci\u00f3n de tu pedido realizado en la plataforma de KLIMET y devoluci\u00f3n de tu dinero, siempre y cuando tu pedido no haya sido enviado o procesado, en caso de aprobarse, deber\u00e1s pagar los costos por env\u00edo y gastos de operaci\u00f3n del 20% del producto. Para hacer esto deber\u00e1s enviar un correo electr\u00f3nico a <strong><a href=\"mailto:ventaenlinea@klimet.com.mx\">ventaenlinea@klimet.com.mx<\/a><\/strong> con el n\u00famero del pedido y la solicitud de la cancelaci\u00f3n.<\/p>\n<h1>Reembolso<\/h1>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>En caso de reembolso lo ver\u00e1s reflejado en un lapso no mayor a 15 d\u00edas h\u00e1biles, y ser\u00e1 por el valor de la compra menos el 20% por gastos de operaci\u00f3n si este es procedente.<\/p>\n<p>\u201cNo se reembolsar\u00e1 el dinero en efectivo en ning\u00fan caso\u201d<\/p>\n<p><strong>Nota: en caso de que el pedido haya sido enviado se descontar\u00e1 lo equivalente al env\u00edo. <\/strong><\/p>\n<h1><\/h1>\n<h1>Pagos<\/h1>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Para las ventas a trav\u00e9s de nuestra tienda en l\u00ednea se aceptan pagos para tu pedido con tarjeta de cr\u00e9dito\/debito, nos reservamos la solicitud de informaci\u00f3n adicional en caso de considerarlo necesario, y \u00fanicamente para fines de la validaci\u00f3n de la informaci\u00f3n que nos proporciones.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Todos los pagos, en cualquier forma, deben ser depositados, solo a las cuentas pertenecientes a KLIMET, las cuales se env\u00edan por correo al realizar tu pedido.<\/p>\n<p>Todos los pagos en la plataforma de venta en l\u00ednea son de contado<\/p>\n<p>Todos los precios est\u00e1n en d\u00f3lares americanos (usd) el precio mostrado es con IVA<\/p>\n<p>El tipo de cambio es de acuerdo con el Diario Oficial de la Federaci\u00f3n (DOF)<\/p>\n<p>De acuerdo con el d\u00eda en que realice el pago.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h1>Entregas y recolecciones<\/h1>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>En cualquiera de los siguientes m\u00e9todos solo se podr\u00e1 entregar el pedido a ti o a la persona que hayas autorizado en la captura de tu compra y se deber\u00e1 presentar una identificaci\u00f3n oficial vigente. Seg\u00fan la compra es probable se te solicite presentar la tarjeta f\u00edsica bancar\u00eda o deposito original con la que se realiz\u00f3 la transacci\u00f3n para validaciones adicionales, en ning\u00fan momento se solicitara alg\u00fan pago adicional por tu adquisici\u00f3n.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Env\u00edo dentro de la Zona Metropolitana de Guadalajara: Tu pedido ser\u00e1 entregado en un lapso de 48 horas (contados dentro de d\u00edas h\u00e1biles) una vez confirmada tu compra v\u00eda correo electr\u00f3nico, en el domicilio que indicado.<\/p>\n<p>Envi\u00f3 for\u00e1neo: Tu pedido ser\u00e1 enviado a trav\u00e9s de la fletera de tu preferencia en un lapso de 48 horas (contados dentro de d\u00edas h\u00e1biles) una vez confirmada tu compra v\u00eda correo electr\u00f3nico (flete por cuenta del cliente)<\/p>\n<p>*<strong>APLICAN RESTRICCIONES<\/strong><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Todos los materiales son cotizados bajo \u201cLibre a Bordo\u201d en nuestras instalaciones, no incluyen gastos de entrega o env\u00edo. En caso de solicitar sea entregado mediante una fletera de su elecci\u00f3n, la responsabilidad de buen cuidado y destino de la mercanc\u00eda ser\u00e1 a cuenta y riesgo del cliente.<\/strong><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h1><\/h1>\n<h1>Devoluciones<\/h1>\n<p>En caso de devoluci\u00f3n se cuenta con 7 d\u00edas, contados a partir de la entrega del bien, siempre y cuando sea por defecto de fabricaci\u00f3n, no se haya instalado, modificado o presente alg\u00fan desgaste.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Cualquier compra que tenga alguna especificaci\u00f3n personalizada no se admitir\u00e1 devoluci\u00f3n alguna.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Para la devoluci\u00f3n de una compra en nuestras instalaciones deber\u00e1s enviar la factura directamente al \u00e1rea de ventas, as\u00ed como presentar el producto en buenas condiciones y en su empaque original, reserv\u00e1ndonos en los siguientes casos:<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ul>\n<li>En caso de mal uso del producto, la garant\u00eda de devoluci\u00f3n no es v\u00e1lida.<\/li>\n<li>Compras con medidas o cualidades especiales que t\u00fa nos hayas solicitado.<\/li>\n<li>En caso de encontrar el material maltratado o alterado.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Para cualquier tipo de compra ya sea en l\u00ednea o sucursal deber\u00e1s cubrir el costo del env\u00edo del producto a nuestras instalaciones en caso de residir fuera de la zona metropolitana de Guadalajara. El producto ser\u00e1 evaluado en nuestras instalaciones, para posteriormente notificarte si es o no v\u00e1lida la devoluci\u00f3n. En caso de no aplicar, deber\u00e1s cubrir el costo del flete del producto de regreso a tu domicilio.<\/p>\n<h1><\/h1>\n<h1><\/h1>\n<h1>Garant\u00eda<\/h1>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Todo producto que cumpla con el p\u00e1rrafo anterior tiene una garant\u00eda de 7 d\u00edas, contados a partir de la entrega del bien, siempre y cuando sea por defecto de fabricaci\u00f3n, no se haya instalado, modificado o presente alg\u00fan desgaste.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>En caso de ser efectiva la garant\u00eda, se te entregar\u00e1 una nota de d\u00e9bito para usar el saldo a favor en cualquiera de nuestros productos, teniendo un m\u00e1ximo de 1 un mes de vigencia para ser utilizado.<\/p>\n<h1>Sugerencias<\/h1>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Con la finalidad de ofrecerte un mejor servicio, ponemos a tu disposici\u00f3n nuestra cuenta de correo: ventas@klimet.mcom.mx[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row]<\/p>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>[vc_row][vc_column offset=&#8221;vc_hidden-lg vc_hidden-md&#8221;][vc_empty_space height=&#8221;50px&#8221;][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column css=&#8221;.vc_custom_1519904242668{padding-right: 25px !important;}&#8221; offset=&#8221;vc_col-lg-8 vc_col-md-12 vc_col-xs-12&#8243;][vc_column_text]T\u00e9rminos y condiciones &nbsp; Compras y cancelaciones &nbsp; KLIMET, S.A. de C.V., en lo sucesivo \u201cKLIMET\u201d, se reserva [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/klimet.com.mx\/klimetventaenlinea\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3302"}],"collection":[{"href":"https:\/\/klimet.com.mx\/klimetventaenlinea\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/klimet.com.mx\/klimetventaenlinea\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/klimet.com.mx\/klimetventaenlinea\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/klimet.com.mx\/klimetventaenlinea\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3302"}],"version-history":[{"count":14,"href":"https:\/\/klimet.com.mx\/klimetventaenlinea\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3302\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":8058,"href":"https:\/\/klimet.com.mx\/klimetventaenlinea\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3302\/revisions\/8058"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/klimet.com.mx\/klimetventaenlinea\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3302"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}