Aviso de Privacidad

Versión No. 5 – Fecha de publicación: 8 de octubre de 2020.

Compartimos con usted nuestro aviso de privacidad en apego a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, en adelante “la LFPDPPP”, publicada en el Diario Oficial de la Federación el día 5 de julio de 2010, así como al Reglamento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y los lineamientos emitidos por la Secretaría de Economía para el contenido y alcances de los avisos de privacidad en coadyuvancia con el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (en su conjunto, según aplique, la “Ley”).

Para la prestación de nuestros Servicios, y para cumplir con las finalidades del tratamiento señaladas en el presente Aviso de Privacidad, es necesario que KLIMET trate los siguientes datos personales:

1.- Identidad:

KLIMET, S.A. de C.V. es el responsable del uso y protección de sus datos personales, en lo sucesivo “Klimet”.

2.- Domicilio:

Para efectos del presente aviso de privacidad, KLIMET señala su domicilio en avenida Lázaro Cárdenas en el número 1150, colonia Parque Industrial el Álamo, Guadalajara, Jalisco. El sitio web oficial es en www.klimet.com.mx

3.- Datos del usuario.

En cumplimiento a lo establecido en el artículo 15 de la Ley, a continuación se mencionan los datos personales que se le requieren para cumplir con las finalidades establecidas en el punto inmediato anterior: Nombre(s) y apellidos, domicilio, teléfono fijo (de casa u oficina), teléfono celular, registro federal de contribuyentes y correo electrónico. Los datos personales serán recabados mediante el llenado de los formatos físicos o remotos, y/o mediante la recopilación de  información  o documentación  requerida por  KLIMET,  ya sea de manera personal  o vía electrónica en cualquiera de las páginas de internet de su propiedad. KLIMET no recaba ni trata datos personales sensibles de sus clientes.

Para efectos del presente aviso de privacidad, KLIMET, podrá utilizar datos del usuario, a los cuales la empresa tendrá acceso si, y solo si, el usuario se los proporciona de manera voluntaria.

Los datos personales serán recabados mediante el llenado de los formatos físicos o remotos, y/o mediante la recopilación de información o documentación requerida por KLIMET, ya sea de manera personal o vía electrónica en cualquiera de las páginas de internet de su propiedad. KLIMET no recaba ni trata datos personales sensibles de sus clientes.

4.- Finalidades del tratamiento de sus datos personales.

Se recaba, utiliza, almacena o transfiere sus datos personales, en la medida en que las leyes aplicables lo permiten, con el objeto de (i) darle a conocer la información comercial de los productos de KLIMET, entre la que se destaca la relacionada con promociones, información de nuevos productos y cualquier otro promocional o cuestión relacionada con nuestros productos y/o servicios; y (ii) para integrar su expediente como cliente. Cabe señalar que el tratamiento de datos personales por parte de KLIMET se limitará al cumplimiento de las finalidades aquí previstas y en caso que se pretenda tratar sus datos personales para un fin distinto a los establecidos en el presente Aviso de privacidad, KLIMET requerirá su consentimiento para tal fin, de nueva cuenta, por correo electrónico.

5.- Transferencia de datos personales.

Son los datos personales, ya sea de identificación y/o financieros y/o profesionales proporcionados por usted de manera directa o por cualquier medio de contacto y/o foro público de conexión en línea relacionados con los productos o servicios que ofrece Klimet, o sobre la información técnica y promociones comerciales de los mismos y cualesquiera otros datos que se recaben de tiempo en tiempo con motivo de las relación comercial. Klimet no recaba ni trata ni trasfiere a terceros datos personales sensibles.

6.- Consentimiento y seguridad de los datos personales.

En caso que usted no manifieste oposición mediante solicitud por escrito al contenido y alcances del presente Aviso de privacidad, dentro de un periodo de dos meses, contados a partir de la fecha en la que KLIMET le informe sobre este o sobre sus modificaciones, se entenderá que usted otorga su consentimiento tácito para que KLIMET efectúe el tratamiento de sus datos personales con base en las finalidades del tratamiento.

KLIMET implementa medidas de seguridad, técnicas, administrativas y físicas, necesarias para proteger sus datos personales y evitar su daño, pérdida, alteración, destrucción o el uso, acceso o tratamiento no autorizado, por lo que realizará las siguientes acciones: (a) Confidencialidad de la información. KLIMET guardará confidencialidad respecto de  sus  datos personales recabados, mismas que subsistirá aun después de finalizar las relaciones  comerciales o de otra naturaleza. (b) Notificación de confidencialidad. En caso que, por algún motivo KLIMET se vea en la necesidad de proporcionar sus datos personales a terceros (en los términos previstos en la Ley o en el presente Aviso de privacidad), notificará a dichos terceros la obligación de cumplir con las disposiciones de  la Ley y la confidencialidad de sus datos personales. (c) Administración de bases de datos. Los datos personales son administrados y resguardados mediante el uso de bases de datos, por las personas designadas para tal efecto, sin que se permita su uso, consulta, manejo o acceso a personas no autorizadas.

7. -Datos personales de menores de edad.

En términos generales, KLIMET no recolecta intencionalmente información de menores de edad por cuanto los servicios y/o productos que ofrecemos no están dirigidos a menores de edad. Sin embargo, en dado caso que obtengamos, usemos o almacenemos datos personales de menores de edad, lo haremos con el consentimiento de sus padres o tutores.

8.-Periodo de retención de la información personal.

Le informamos que retenemos su información personal por el tiempo necesario para proporcionar cualquier servicio y cumplir con los propósitos establecidos en el presente aviso de privacidad.

Para determinar el periodo de retención apropiado para su información personal tomamos en cuenta la cantidad, naturaleza y sensibilidad de la información personal, el riesgo potencial de daño por uso o revelación no autorizada de dicha información personal, el propósito para el cual procesamos su información personal y si tenemos otras alternativas para cumplir con dichos propósitos. Después de dicho periodo de retención sus datos personales serán borrados, a menos que sea razonablemente necesario retenerlos para cumplir con nuestras obligaciones legales (incluyendo solicitudes u órdenes de cualquier autoridad), para cumplir con requisitos regulatorios, para resolver disputas, por razones de seguridad, para prevenir y evitar fraudes u otros actos ilícitos, para cumplir con solicitudes adicionales suyas o para hacer cumplir cualesquiera términos de uso de nuestras plataformas, políticas u otros documentos legales según corresponda.

9. -Cookies y protocolo de seguridad en línea.

“Cookie” significa un archivo de datos que se almacena en el disco duro de la computadora del usuario cuando éste tiene acceso a la página de Internet. Dichos archivos pueden contener información tal como la identificación proporcionada por el usuario o información para rastrear las páginas que el usuario ha visitado. Una cookie no puede leer los datos o información del disco duro del Usuario ni leer las cookies creadas por otros sitios o páginas. Le informamos que en nuestra página de Internet utilizamos cookies y otras tecnologías de rastreo para recabar ciertos datos personales

10.- Revocación de consentimiento y Derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición.

En su carácter de  titular de datos personales, puede presentar  o enviar al departamento de datos personales de KLIMET una solicitud para la revocación de su consentimiento, el Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición, respecto de los mismos. El departamento de datos personales dará trámite a sus solicitudes y fomentará la protección de los datos personales al interior de KLIMET. Para cualquier solicitud de este tipo, que le competa al Departamento de Datos Personales de Klimet, por favor envíe un correo electrónico a [email protected] y con gusto será atendida.

KLIMET comunicará al titular de los datos personales la determinación adoptada, en un plazo no mayor a 20 (veinte) días hábiles contados desde la fecha en que se recibió la solicitud.

11.- Instituto Nacional de Transparencia Acceso a la Información y Protección de Datos Personales.

En caso de considerarlo necesario, le informamos que tiene el derecho de acudir ante el Instituto Nacional de Transparencia Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI) para hacer valer cualquier inconformidad relacionada con el tratamiento de sus datos personales por parte de Klimet.

11.- Cambios al aviso de privacidad.

KLIMET se reserva el derecho de efectuar, en cualquier momento, modificaciones o actualizaciones al presente Aviso de privacidad, para la atención de novedades legislativas o jurisprudenciales, políticas internas, nuevos requerimientos para la prestación u ofrecimiento de sus productos y servicios, o por prácticas comerciales.

Por este medio se le informa que en términos de la LFPDPPP, toda videograbación en y dentro de nuestras instalaciones por las cámaras de seguridad, con domicilio en avenida Lázaro Cárdenas en el número 1150, colonia Parque Industrial el Álamo, Guadalajara, Jalisco, quien dará tratamiento a sus datos personales únicamente para fines de seguridad. Las imágenes y sonidos captados por las cámaras de video vigilancia serán utilizados para su seguridad y de las personas que nos visitan, con la única finalidad de seguridad y vigilancia de las instalaciones, así como de las personas que ingresan a ésta zona.