A todos los colaboradores y/o trabajadores de Klimet, S.A. de C.V.

En Klimet somos conscientes y consistentes en fomentar la Integridad como el más alto valor que nos distingue, para esto es indispensable ser y conformarnos con personas e instituciones de alta calidad moral. Tenemos la firme convicción de observar a plenitud nuestro Código de Ética, este es el camino que nos llevará siempre a tener la satisfacción de haber actuado lealmente entre nosotros y nuestro entorno de manera honesta, en un ambiente de confidencialidad, confianza y unidad en todos los aspectos.

APLICACIÓN

Esta política aplica a todos los colaboradores, accionistas y a todas las personas, independientemente de su cargo o nivel, que trabajan para la Empresa, incluyendo sin limitar, Consejeros, Directivos, Jefes de área, Jefes de departamento, Dirección General, y en general, cualquier colaborador eventual o permanente (en lo sucesivo identificados conjuntamente como “colaborador” o “colaboradores”), así como los particulares. Es aplicable a cualquier trato, contrato o negociación en todo el país y en cualquier transacción de negocios fuera de este.

PROPÓSITO

Con la finalidad de construir una empresa sustentable, altamente productiva y plenamente humana; lograr la preferencia de nuestros consumidores, clientes y colaboradores; se deberán establecer y siempre mantener los más altos estándares éticos, en el actuar diario de nuestros colaboradores y en nuestra interacción con nuestros grupos de interés por medio de procesos que evalúen el actuar de todas las áreas de nuestra organización, garantizando de esta manera las buenas prácticas. El presente documento busca establecer el marco normativo que guía dichos estándares de conducta, nuestra postura sobre los diferentes temas relacionados y los criterios que se seguirán en situaciones de incumplimiento y que todos los colaboradores están obligados a cumplir con la finalidad de tener una sana convivencia en todos los aspectos.

NUESTRAS CREENCIAS

En Klimet estamos convencidos de la necesidad que tenemos de actuar con integridad. Siendo una de nuestras creencias más esenciales, por ende, especialmente los líderes, estamos obligados a vivir de una manera congruente. Para vivir nuestras creencias y por lo tanto cumplir con este código, es indispensable que seamos personas de calidad moral y que nos sea natural cumplir con el mismo, predicando con el ejemplo. Cumplir con las disposiciones de nuestro código de ética nos llevará a tener la satisfacción de haber actuado lealmente con nuestros grupos de interés de manera clara y honesta, en un ambiente de confianza y cordialidad en todos los aspectos de nuestra vida, tanto en lo personal como en lo profesional. La observancia de este código y de todas las políticas que de él se desprendan, es estrictamente obligatoria. En caso de que un colaborador cometa conductas que, por acción u omisión, signifiquen faltas o incumplimiento, podrá ser acreedor a medidas disciplinarias que pueden llegar hasta la terminación de la relación laboral y/o comercial, de conformidad con los modelos de sanciones aplicables tales como el Reglamento Interior de Trabajo y a las disposiciones legales. Los colaboradores de Klimet, en cualquier nivel, serán ejemplo intachable de su cumplimiento, de difundirlo constantemente y de tomar las medidas disciplinarias que correspondan cuando alguno de sus colaboradores lo incumpla. Los colaboradores y cualquier integrante, así como cualquier tercero que se relacione con nosotros, tenemos la obligación de reportar cualquier desviación que sea de nuestro conocimiento, acto u omisión que se considere moral y éticamente incorrecto y cualquier conflicto de interés que pueda existir en nuestras interacciones. En Klimet es inevitable que ocurran situaciones que no estén previstas en este código, en ese caso deben guiarnos el apego a la legislación local aplicable, nuestras creencias, el respeto a los derechos humanos, la buena voluntad y las buenas costumbres.

NUESTROS COMPROMISOS

• Con nuestros clientes: Son la esencia por la cual existimos, su satisfacción es lo más importante para lograr nuestra misión y visión. Por lo tanto, la calidad en los servicios profesionales es principalmente nuestro mayor compromiso. La preparación continua en el marco legal, nacional así como el internacional es una constante, la cual siempre le brindará certeza a sus operaciones y soluciones a situaciones extraordinarias en los mejores términos. Nuestros Clientes son nuestros aliados estratégicos su crecimiento y desarrollo también es el de esta organización. En nuestro trato con Clientes y autoridades no hay cabida para ningún tipo de corrupción, soborno o cualquier conducta contraria a la ley o a las buenas costumbres, realizando todas nuestras operaciones con el mejor actuar procurando siempre este sea no solamente legal sino justo, equitativo y honrado.
• Con nuestros socios, colaboradores y aliados: Siempre se tomarán los objetivos de crecimiento empleando las mejores prácticas corporativas y contractuales para dar total transparencia y certidumbre a nuestros socios, colaboradores y aliados. Estamos convencidos que esta política contribuye para ser una empresa administrada, socialmente responsable, eficiente y rentable, todo a través de una eficiente Gobierno Corporativo implementado. Utilizamos de manera prudente los recursos propios y aportados, observando las más altas normas de conducta ética y legal en todas nuestras prácticas. Buscamos que todo colaborador sea respetado y que encuentre un espacio adecuado para su desarrollo tanto en el ámbito profesional como en el personal, basado en los siguientes puntos estratégicos:
  • Respeto al individuo: Cada persona tiene un valor único y reconocemos que su contribución es indispensable para el equipo de trabajo, les respetamos y no permitimos que exista ningún tipo de discriminación, por edad, religión, sexo, raza, preferencia sexual o por cualquier condición que se encuentre protegida por las leyes o costumbres de la sociedad.
  • Desarrollo y Valores: Nuestro compromiso es propiciar el desarrollo de toda persona involucrada en la realización de los servicios de la firma, siempre fomentado en cada actividad y aprecio a los más altos valores, son el fin de difundirlos hacia las personas externas y a la sociedad en general. No toleramos ningún tipo de acoso o condicionamiento al personal, ni que el éxito de alguien dependa de favoritismos o sobornos. Klimet está comprometido en prevenir, atender y sancionar cualquier tipo de acoso, hostigamiento o violencia laboral por eso procuramos crear un ambiente de trabajo pacifico castigando todas aquellas conductas que atenten contra estas malas practicas sin importar el rango de quien las cometa.
  • Integridad: Respetamos profundamente la vida y la salud de todas las personas en torno a la firma, la integridad física tiene prioridad sobre la eficiencia en la operación y los resultados, por lo que tenemos el compromiso de proporcionar un ambiente de trabajo seguro y a generar continuamente una cultura que preserve la salud física y mental. De igual manera, se lleva a cada operación servicios prestado en general.
  • Claridad en la información: Reconocemos la importancia de transmitir a la información clara y precisa para el cumplimiento correcto de los objetivos de cada servicio.
  • Confidencialidad en la información: Cuando integramos a un colaborador o miembro en el equipo, éste asume el compromiso de dar uso confidencial, responsable y legítimo a la información a la que tenga acceso, guardando en todo momento su confidencialidad y seguridad como propiedad intelectual y secreto industrial de la firma y sus clientes.
  • Conflicto de Intereses: Ningún negocio o toma de decisión debe ser afectada por cualquier factor que favorezca intereses ajenos a la productividad, eficacia, eficiencia y el cumplimiento del objetivo de la firma. Con el propósito de evitar que se presenten conflictos entre los intereses personales y los de la firma y propiciar una solución en caso de requerirse, todos los socios, miembros, a aliados y colaboradores tenemos la responsabilidad de declarar cualquier interés financiero o de otra índole, que pueda entrar en conflicto con la firma o nuestros clientes. En el caso de existir, asumimos el compromiso de comunicarlo de forma inmediata para una toma de decisión colegiada.
  • Integridad: No sobornamos, no recibimos favores ni dinero para otorgar u obtener beneficios a quien sea, por lo que de manera inmediata se removerá cualquier anomalía para que no haya motivo alguno de caer en corrupción.
  • Austeridad: En Klimet estamos convencidos de que los negocios y la operación cotidiana deben llevarse a cabo en un contexto de simplicidad y productividad. Estamos comprometidos con llevar a cabo todos nuestros procesos de negocio bajo el principio de austeridad, con la mayor eficiencia de los recursos disponibles a nuestro alcance, evitando desperdicios, buscando mantenerlos en perfecto estado de funcionamiento, procurando maximizar su capacidad y prolongar su vida útil y el mayor aprovechamiento de nuestro tiempo.
  • Seguridad: En Klimet nos comprometemos a tener un ambiente de trabajo seguro, con actividades que ayuden a mantener y mejorar la seguridad y salud del personal. Creemos en la capacidad y necesidad de trabajar sin sufrir lesiones con una responsabilidad compartida, analizando constantemente el contexto en materia de Seguridad y Salud en el Trabajo identificando riesgos y oportunidades en este. De esta manera garantizamos que nuestro equipo de trabajo esté en óptimas condiciones y que no haya interferencias en el desempeño de sus labores.
  • Equidad: Siempre tratamos a nuestros colaboradores y fomentamos que el trato entre ellos sea equitativo dando el mismo trato digno a cada uno de acuerdo a sus méritos y condiciones, sin importar el origen étnico o nacional, el género, la edad, las discapacidades, la condición social, las condiciones de salud, la religión, las opiniones, las preferencias sexuales, el estado civil o cualquier otra que atente contra la dignidad humana.
• Con nuestros proveedores: Con nuestros proveedores tenemos el compromiso de llevar a cabo negociaciones honestas, transparentes y equitativas, sin discriminaciones. Todas las propuestas que nuestros proveedores hagan serán revisadas de manera integral considerando el precio, el valor agregado, la calidad y el servicio que ofrezcan. Otorgamos el más alto valor a la competencia justa en el proceso de evaluación para la selección de los mejores. Estamos comprometidos también a proteger los derechos de los proveedores en lo que corresponde a la confidencialidad de la información suministrada, esperando en contrapartida que los proveedores cumplan a su vez con las políticas de Klimet. Comprometidos a promover la legalidad de las operaciones, somos cuidadosos de que nuestros proveedores no incurran en prácticas ilegales como actos de corrupción, el lavado de dinero, violaciones a derechos humanos, el incumplimiento de sus obligaciones fiscales, laborales, medioambientales o sociales, tales como el pago de seguridad social, impuestos o trabajo de menores de edad, de acuerdo con la legislación del país. Klimet no sostendrá ninguna relación comercial con aquellos proveedores que incurran en este tipo de prácticas. Hacemos partícipes a nuestros proveedores de nuestro principio de integridad personal, pidiendo que asuman la responsabilidad de no ofrecer retribuciones o regalos a nuestros colaboradores, adhiriéndose a nuestr código de conducta para proveedores y otros terceros.
• Con nuestra competencia: En Klimet estamos comprometidos a competir en el mercado basados en precio, calidad y servicio, en un marco de integridad, respetando a la competencia. Toda nuestra publicidad o publicaciones están basadas en la verdad y respaldas con años de experiencia acordes a principios y valores. Llevamos un alto respeto a nuestros competidores y siempre que tengamos que expresar nuestra opinión de ellos utilizaremos información basada en hechos, jamás emplearemos términos inexactos y no utilizaremos descalificativos.
• Con las autoridades: Todo servicio prestado u opinión ofrecida será en pleno apego a la legislación, siempre en búsqueda de soluciones sin incurrir en alguna violación. Nos mantenemos informados de las leyes en el que operamos y hacemos las adaptaciones que sean necesarias para no incurrir en ninguna violación. Este principio aplica a todas las áreas de negocio sin excepción. El incumplimiento de la ley es un delito que le puede acarrear a la compañía severos daños económicos y deterioro en su imagen.
• Con la Sociedad: Reconocemos que nuestra razón de ser es la sociedad en la que estamos inmersos, nos debemos y es para quien trabajamos. Siempre buscamos la creación y mantenimiento de fuentes de empleo digno y productivo como retribución a la sociedad en general. Ofrecer siempre a quien no tenga los recursos económicos para el pago de servicios profesionales alternativas para solucionar sus problemas de manera directa y responsable de la firma, así como buscar los escenarios gratuitos de capacitación para fomentar el conocimiento generado y participar en foros de discusión para proponer los cambios que sean necesarios para el desarrollo de la sociedad. Entendemos que nuestra operación tiene un impacto en el medio ambiente como toda firma, por ello estamos comprometidos a buscar permanentemente los medios alternativos para disminuirlo, manejo de los residuos, ahorro de energía y todo elemento que potencialmente le pueda afectar. De manera interna todo el equipo debe fomentar en sus áreas personales el cuidado del medio ambiente y el respecto al planeta en cada actividad desempeñada, profesional o personal. No nos pronunciamos por ninguna filiación ideológica ni partidista, pero alentamos la colaboración cívica en asociaciones profesionales y organismos ciudadanos, a la vez que estimulamos el ejercicio responsable de los derechos políticos. Estamos comprometidos con el crecimiento económico y social de nuestro país a través de la creación y mantenimiento de fuentes de empleo digno y productivo, en cumplimiento con los estándares laborales.
• Con la Productividad: En Klimet deseamos construir una empresa altamente productiva y plenamente humana, enfocada al desarrollo de los negocios, sin distinción alguna por la capacidad económica que tenga. Para para poder cumplir nuestras responsabilidades tanto internas como externas, debemos darle un uso productivo y sustentable a nuestros recursos. Estamos convencidos de que los negocios y la operación cotidiana deben llevarse a cabo en un contexto de sencillez, por lo que estamos comprometidos con llevarlos a cabo bajo el principio de austeridad, mediante el uso eficiente de los recursos disponibles a nuestro alcance, evitando desperdicios, buscando mantenerlos en perfecto estado de funcionamiento, procurando maximizar su capacidad y prolongar su vida útil. Además, con el cuidado y uso prudente de los recursos, vigilando que cumplan las normas de seguridad pertinentes.

FALTAS AL CÓDIGO DE ÉTICA

La observancia de este código es estrictamente obligatoria, siempre los socios, colaboradores, aliados y miembros de Klimet serán ejemplo intachable de su cumplimiento, de difundirlo constantemente y de tomar las medidas disciplinarias que correspondan cuando se incumpla, para el auxilio en la vigilancia del presente Código se crea el correo electrónico [email protected] para sus comentarios, sugerencias y quejas en un marco de confidencialidad, en donde tanto los colaboradores como los clientes, proveedores y todas aquellas personas que tengan relación con Klimet puedan denunciar cualquier falta del presente Código. Asumimos el compromiso de revisar exhaustivamente cada caso y actuar en consecuencia. Cualquier colaborador, aliado y miembro que realice prácticas fuera de este código de ética será sujeto a medidas disciplinarias que pueden llegar hasta la terminación de la relación societaria, asociativa, contractual o laboral, de acuerdo a lo establecido en cada uno de estos instrumentos. Klimet siempre está abierto a escuchar y recibir sugerencias acerca de las situaciones en donde se tengan dudas o innovaciones necesarias de ser añadidas con el fin de engrandecer los principios y valores en los servicios prestados y en general con todos los que nos relacionamos. Todos los reportes recibidos se mantendrán en total confidencialidad, el sistema es vigilado por el Oficial de Cumplimiento, son recibidos por un proveedor externo que se encuentra disponible todos los días del año en el correo electrónico: ([email protected]). La Dirección General incluirá anualmente en sus revisiones sociales y financieras el cumplimiento de este Código. Este Código entra en vigor a partir de noviembre de 2022.